Troca e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

 A empresa não fará a troca de produtos que apresentem sinais claros de mau uso ou estejam em desacordo com o relatado pelo cliente.

Ainda que a embalagem tenha sido aberta, o produto deve estar intacto, com todos os itens e acessórios, sem nenhum indício de uso, acompanhado de Nota Fiscal e com sua embalagem original.

Caso o produto apresente sinais de uso, sua troca não será aceita e o produto será reencaminhado de volta.

 

Só trocamos produtos com defeito ou danificados.

 

Comunique a troca / Devolução através do email: atendimento@ciaeletrica.com 

 

* Não arcamos com os custos de frete